Tout article vendu sur Chikama peut être retourné en respectant ces conditions:
1. Le produit doit être neuf
2. Le produit doit être scellé, le sceau du produit doit rester intact SAUF si les informations fournies sur l’emballage ne permettent pas de distinguer.
3. Le produit doit être complet y compris les accessoires et emballage d'origine.
4. Le produit doit être non endommagé, sauf dans le cas ou c'est la raison de retour.
5. Le produit doit avoir son etiquette attachée.
voici la liste des produits non éligible au retour:
-Lingerie, Sous-vêtements et accessoires